客服个人求职简历

客服个人求职简历模板

　　时间一晃而过，我们找工作的时间就要到来，让我们一起来学习写简历吧。好的简历都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家整理的客服个人求职简历模板，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　个人资料

　　姓名：

　　国籍：中国

　　目前所在地：

　　民族：汉族

　　户口所在地：

　　身材：

　　婚姻状况：未婚

　　年龄：

　　求职意向及工作经历

　　人才类型：普通求职

　　应聘职位：客服专员

　　工作年限：3

　　职称：中级

　　求职类型：全职

　　可到职—随时

　　月薪要求：

　　希望工作地区：

　　个人工作经历

　　公司名称：xx网络科技有限公司

　　起止年月：xx—06～xx—07

　　公司性质：民营企业

　　所属行业：纺织，服装

　　担任职务：担任客服

　　工作描述：

　　1、接听客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。

　　2、提升客户服务满意度、客户关怀度。

　　3、客户回访以及辅助销售。

　　4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。

　　离职原因：

　　教育背景

　　毕业院校：xx学院

　　最高学历：中专毕业—xx—07—01

　　所学专业：计算机应用

　　语言能力

　　外语：英语一般

　　国语水平：精通

　　粤语水平：精通

　　工作能力及其他专长

　　本人形象好，有3年工作经验，具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的`电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

　　详细个人自传

　　要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。