标准道歉信

标准道歉信

　　在日新月异的现代社会中，越来越多地方需要用到道歉信，道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因，对不愿为的事，可声明自己的一贯主张，对不能为的请托，更应陈述理由，说明自己为什么不能为。那么一般道歉信是怎么写的呢？以下是小编为大家收集的标准道歉信，仅供参考，希望能够帮助到大家。

标准道歉信1

尊敬的顾客：

　　您好，我首先向您表示最衷心的感谢，感谢您购买我公司的产品！并对您遇到的问题致以最诚挚的歉意！

　　关于您提到的我公司的客服人员的服务态度粗鲁一事请您放心，我们公司的服务都带有电话录音，所以请您告知员工编号或打进的时间，方便我们查证。

　　一经查实我们将进行严肃处理，并在三个工作日内给您答复！

　　关于山核桃产地不是临安这个问题，我公司在此向您保证：本公司的山核桃全部产于临安，并有相关的文件证书，可以向您提供复印件！如果您还是坚持自己的意见，那么请您将山核桃寄回我们公司，待公司查收后会在三个工作日内将货款退还给您！

　　以上给您带来的不便请您谅解，我们公司真诚期待您的下次光临！

　　此致

敬礼！

　　道歉人：xxx

　　日期：20xx年x月x日

标准道歉信2

亲爱的妈妈：

　　此刻的你是否正在高温的机房里双手机械地操作着机器；此刻的你是否已忙得无暇惦记远在学校的我；此刻午夜的钟声即将敲响，你是否还空着肚皮，忍着机械的轰鸣在忙着加班，我分明看到你黝黑的脸上有一道道岁月的痕迹，汗珠聚成条条小溪蜿蜒而下……妈妈，今夜我恐怕要失眠了，因为我犯了一个“不可饶恕”的错误。

　　我已打过自己好几巴掌子，可心里一想到你羸弱的身躯，就受不了良心的谴责。为了维持生计，你和爸爸常年在外打工，今年您本准备给我陪读的。“高二了，关键啊！”我知道这是您和爸爸反复思考所作的决定，想到家中的现状，我拒绝了。我含泪给您买了远去的车票，又忍痛将您送上了列车，我清楚地看到了您眼中那闪烁的泪花。

　　妈妈，我不羡慕别人穿名牌衣服，戴名牌首饰；我也不羡慕他们每天有父母接送；我更不羡慕他们每天吃着父母精心准备的营养早餐。我虽然只能就着白开水，啃着干馒头，但我知道妈妈给我的爱不输给任何人。妈妈您一直叮嘱我要注意营养，改善伙食，但我却从您老乡的口中得知您天天就着咸菜喝稀饭，今天是周末，啃了一星期馒头的我，想自己动手做点菜；我鞋子破了，大拇指都“乍泄”了，我想买双降价球鞋；快期中考试了，我学的不够扎实，想去新华书店逛逛。于是，我揣了仅有的二百块钱，这是我辛辛苦苦省下的，在枕头下已被压得平平整整，我知道高三的时候花钱地方多，我不想老向您要钱，况且弟弟明年就要升初三了。

　　走在街上，那些普通的球鞋也要30、50元，后来我还是穿着旧鞋进入了新华书店，出来时，已是黄昏，步入菜市场，我挑了一斤白菜，一斤胡萝卜。这次，我花了两块七。可我万万没料到，妈妈，我晚上拿钱时发现钱不见了。

　　二百块钱就这么不翼而飞了，我崩溃了，感觉天都仿佛塌下来一样，我发了疯地将今天所到之处“地毯式”搜索了一遍，但……妈妈我对不起您，还有爸爸，当我准备告诉您时，您却打来电话，告诉我您受伤了，不小心被机器割伤了手，您让我如何开口呢！晚我没上晚自习，我哭了，痛痛快快地在操场上哭了一个晚上。

　　学习上的`压力，生活上的孤独，内心里的谴责，思念亲人的痛苦，妈妈，您能体会我现在的心情吗？妈妈，我想你了。

　　道歉人：

　　20xx年XX月XX日

标准道歉信3

亲爱的XX同学：

　　写这封道歉信，希望你能够懂我，了解我一些。我也不是什么很坏的人，我从来没有想过要针对谁，为什么有些人就认为我这人很坏？

　　我真的很对不起。大家都住在一起难免会让有些人看不习惯的地方，但是也不要我做什么事情你都觉得不爽想找我吵架好不好？

　　第一次跟你吵架我很大声，因为你骂了我的朋友。

　　第二次吵架是因为我去送饭给我朋友吃，你在睡觉你说很吵，可是我就在里面待了不到2分钟，你也跟我吵得起来，而且声音很小，我这个人嗓门也大这我知道，但那天我确实压低了声音说话，我没有针对谁而且还特意说你在睡觉很小声。

　　第三次我进宿舍要洗澡，要拿换洗的衣服，我刚要进去洗澡，门都快关好了，你踢门进来，我说了你句神经，踢什么门？你回了我：我踢门怎么了。你又踢了一脚，我知道你想跟我吵架，看到你的脸色我胆却了，弱弱的回了你句你厉害，我不跟你说了。

　　第四次吵架我进宿舍洗衣服拿衣架拿桶来回了三次，我还在想有人睡觉我把衣服拿到别的宿舍洗应该不会吵到把，你又开始发飙了觉得我是故意这样的，但我发誓我真没有这么想。

　　总的来说，我以后会克制自己了，大家在一起学习生活，各方面总是需要互相体谅的。

此致

敬礼！

　　写信人：xxxx

　　20xx年xx月xx日

标准道歉信4

尊敬的客户：

　　您好！

　　我是XXXXX有限公司的高级客服代表小A，首先我代表全体公司人员对为您表示歉意。

　　您在来信中投诉中说我们给您寄来的山核桃不是产自临安的，为此我们进行了调查。

　　最后得出结论是因为销售人员由于一时疏忽把您和另外一位客户的订单给搞错了，所以才出现了产品产地出错的原因，对此我们再一次对您表示歉意。

　　而您在来信中提到了客服部门一位接电话的小女孩对您没有礼貌而且经常打断您的话，还把错误推到您身上，这件事我们通过电话录音得到了证实。

　　那位接线员确实没有做到她的本职工作，我们对她进行了严惩，并在一段时间内您会收到她的道歉。

　　由于这是一名实习的客户代表，请您谅解，还得谢谢您对我们的客户代表的意见反馈，让我们以后做得更好。

　　我们在收到您退货的同时给您寄送正宗的临安山核桃，再免费送您额外的1斤山核桃，您觉得怎样？如果您觉得合适的话请来电告知我们，我们将第一时间给您最好的服务，最后再对您遇到的麻烦表示歉意！

　　此致

敬礼！

　　道歉人：xxx

　　日期：20xx年x月x日

标准道歉信5

尊敬的领导：

　　您好!

　　我想了很多才写下了下面的内容。“诚信或者忠诚，并不机械地等于终身服务于一家公司。人和企业都在时刻的改变着，对于企业而言，随着公司的发展变迁，过去适合的员工未来可能不再适合他的职位;对于个人来说，一个公司过去可能是他最佳的选项择，随着时间的流逝，现在可能已经无法激发他最大限度地发挥他的激情和才干。”当我在凌晨三点读到这段话时，心里面感慨万千，久不能眠……于是我打开电脑，给您写了这封辞呈。去与留这二字，在我心里一直反复。直到我想到了这句话“当您在很难作出选择的时候，您必须尊重发自你内心的声音”。当初进入公司时您对我的满怀期许。而我自持在外企呆过，做事条理清晰，对自已充满信心，看不到自已的短处。想起这些至今令我汗颜。在这几年的工作时间里曾经有过的激情，迷惘，彷徨，和温暖，感悟，奋进。父亲交给我的坚毅，诚实的心态使我在这些过程中坚难的走了过来，并在工作中，生活中不断的修正自已，努力的提高自已的认识。我也并因此而重拾生活的信心。

　　回首过去，当我想到“要有足够的胸怀来接受你不能改变的事情，要有足够的勇气来改变你能改变的事情，要有足够的智慧来区分二者的不同。”时，我恍然大悟，原来是因为自已的胸怀不够。人生无法重来，但是可以随时重新来，我有选择的权力。曾记起研究开发部的朝气，热情。技术工程部的和谐，沉稳，责任。这些都给我留下难以磨灭的印象，它已深深的印在我的脑海里，也必将让我时常想起一起共事过的各位同仁。后我发自内心地感谢和一起工作过的同仁，我曾经和他们度过了一段非常快乐的，令我难忘的时光。感谢您这几年来对我的厚爱，对我自身存在缺点的包容，以及对我在工作中所犯错误的指正。您那颗正直的心，满怀激情的人生态度、宽广的胸怀、机敏的处事方式、必将令我受用终身。也正因此，我祝愿您，您也必将用您的智慧引领公司走向一个更加高远的，全新的末来。

标准道歉信6

张xx小朋友及其家长、社会各位家长及各界媒体：

　　我是42小区幼教周义芳，是XX月XX日发生的打孩子视频中的当事人。对于当天我对张xx小朋友的过激教育行为，以及之后登门道歉时的恶劣言行，在此表示深切的忏悔和歉意。向张xx小朋友及所有关注此事件的家长和网民致歉，向我的上级部门表示歉意，愿意为我的错误行为承担相应的责任。

　　这些天，面对网民的谴责和家长们对此事的声讨，我自己也反复观看了两段视频中自己的行为和言辞，感到万分羞愧，也不敢相信那个视频中的人就是自己，无颜面对自己和所有当事人。

　　这些天我在公众的谴责和自责中，陷入了无底的精神深渊，我的家庭也被卷入到这个漩涡里，我所在的单位蒙上了耻辱。面对这一切，这一周，我在炼狱里，为自己的不当言行接受惩罚。

　　我不掩饰自己的心理过程，作为一个普通人，自己的承受力有限，单位因为此事站在了风口浪尖上，马上高考的女儿不想再去学校了，自己的丈夫为此焦虑失眠，家庭几近崩溃，一时间，我想了却自己的生命来向所有人谢罪。

　　经过这几天的煎熬，尤其是许多陌生人的介入，让我看到这个社会的善良和宽容，让我感受到社会不会因为一个人的错误而置之死地。更重要的是，教会了我要勇于面对自己和学会面对自己的错误，并接受理解舆论对于善良和职业道德所寄予的渴望的迫切之心。

　　我是一个普通女人，今年44岁。出生在南疆兵团，从小父母早亡，自幼胆小怕事，是姐姐养大了我们姊妹几个，童年生活艰辛，高中毕业进了幼师专科，从事幼师工作二十多年。我珍惜这份工作，为幼教事业努力奋斗，也获得了领导和同事们的肯定，获得过一些荣誉。但是，随着时代的发展，社会对于教育职业的完美需求，要求每个教师必须不断适应社会需求，逐步提高自己对于这个职业的理解和尊敬，改善因为幼教个体素质原因造成的社会不满意，而我自己只是忙于一般性事物，忽略了自身的修养和提高，是造成这次事件的重要原因。

　　有些时候，人不能认清自己，不知道自己在做些什么。

　　尤其是第二段视频，自己是去登门道歉请求家长原谅的，现场的自己那么不冷静，竟然理直气壮的指责对方﹔本来是想表示自己勇于承当错误接受处分的，却表现出向对方叫板天王老子都不怕﹔本来是愧对单位领导，却表现出献媚巴结领导丑态。

　　由此，我理解了公众的愤怒。不忘初心，方得始终。由于个人涵养不够，社会处事能力欠缺，完全忘记了自己初始之心，完全忘记对于幼教这个职业的敬畏，才使得这个事件迅速发展。自己应该负全部责任。

　　我感谢网络媒体给我的教育，让我警醒，让我反思，让我明白如何以谦恭之心对待自己的职业。

　　如果我还有机会继续从事幼教这个职业，我会这样做：严以修身，严以养德，严以试教。

　　我愿让此事成为所有从事教育工作者的戒碑，以我为警示，让所有家长重拾对于石河子教育职业者的信心和希望。

　　社会不会抛弃一个具有忏悔之心的犯错的人。

　　我相信社会有爱，我会学会爱，我相信社会的善良，我会学会善良，我相信社会的包容，我将以社会对我的包容，重新思考、学会和爱孩子，爱职业，爱社会。

　　请再次接受我的歉意和忏悔！

道歉人：

　　20xx年XX月XX日